Und dann, dann meldet sich der Papa, ihr Sohn Lennard sei nun nach 5 Tagen Warten auf der Welt.
Danke dir von ganzem Herzen, liebe wundervolle Nathalie Herren, dass du einmal mehr alles stehen und liegen lässt für eine Familie im Dunkeln.
Danke deinem Mann und deinen vier Kindern, die im Hintergrund mittragen und sich organisieren, so dass du für Herzensbilder unterwegs sein kannst.
Niemals wird das selbstverständlich werden.
Du gehst los, unwissend, was dich genau erwarten wird, mit so viel Mut und Herz, mit so viel Feingefühl und einem so berührenden Umgang mit den kleinen Sternenkindern und ihren Eltern.
Und dann bist du einfach da und tust nur gut mitten im Hurrikan.

Danke für deine so berührenden Worte, liebe Nathalie:
«Im Spitalzimmer waren die Eltern und auch die Grosseltern vom kleinen Lennard.
Die ersten Bilder machten wir mit dem Papa und dem Händchen vom Lennard. Als der stolze Papa ihn dann auf den Armen hielt, spürte man die innige Liebe zwischen ihnen. Auch die Mama hielt ihn dann zum ersten Mal in ihrem Arm. Dieser Moment war sehr ergreifend… So schön und so zärtlich betrachtete sie ihn und man spürte, wie viel Liebe sie ihm geben wollte… so traurig und doch so voll Liebe war dieser Moment. Zu sehen, wie sie all die Liebe, die sie ihm ein ganzes Leben lang geben wollten, in diese kurze Erdenzeit packen müssen, ist unendlich ergreifend. Der Vater stand stützend und beschützend hinter der Mama… So stark waren seine Arme und so sicher wurden sie darin gehalten… Auch mit den Grosseltern machte ich noch ein Bild… Als Erinnerung durfte ich eine Lichtertüte von Nicole Bernini da lassen. Es tut so gut, ihnen ein kleines Lichtlein in der Dunkelheit da lassen zu dürfen. So unendlich wertvoll, dürfen wir solche schönen Geschenke überreichen. Bei der Verabschiedung bedankten sie sich wirklich sehr bei Herzensbilder. Sie waren berührt und sehr dankbar, dass wir gekommen waren. Einmal mehr bin ich froh und dankbar ein kleines Teilchen von Herzensbilder sein zu dürfen. Alle Kraft der Welt wünsche ich dieser Familie und für ihren weiteren Weg alles Liebe.»

Irgendwann kommt ein unendlichst berührendes Mail von Lennard’s Eltern:
«Ohne unsere Herzensbilder würde uns heute etwas ganz Entscheidendes fehlen... Nachdem wir mit Lennard trotz seines operablen Herzfehlers eine relativ unbeschwerte Schwangerschaft geniessen durften, wachte ich eines Morgens auf und spürte, dass da etwas anders ist. Als wir daraufhin ins Krankenhaus gefahren sind, hat sich mein Gefühl bestätigt und man sagte uns das Herz unseres Sonnenscheins schlägt nicht mehr. Wumm... 38.Woche, das erste Kind, ein absolutes Wunschkind, Hoffnungen auf ein Leben als kleine glückliche Familie und dann das... es zog uns den Boden unter den Füssen weg und die Welt stand von einer Sekunde auf die nächste still... Inmitten diesen Alptraums überlegten Bekannte von uns, was uns in unserer Situation helfen würde und gaben uns den Tipp, uns bei Herzensbilder zu melden. Wir schauten gleich im Internet, was sich genau dahinter verbirgt und waren Feuer und Flamme. Zum Glück lief alles so unkompliziert ab und man versprach uns, dass sich sofort jemand auf den Weg machen würde, sobald unser kleiner Lennard geboren sei. Zu wissen, dass jemand in dieser schweren Zeit da sein würde für uns, hilft enorm. Nachdem unser kleines Wunder geboren wurde, hat mein Mann sich direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Herzensbilder versprach zu kommen. Widerstand in der engeren Familie und die Aussage, was es da zu fotografieren gäbe liessen meinen Mann alles wieder absagen. Meine grosse Sorge, dass Herzensbilder nun nie gemacht werden würden motivierten meinen Mann erneut bei euch anzurufen... aller familiärer Gegenwehr zum Trotz... und als der Moment dann da war, klopfte es an unsere Zimmertüre und da stand sie, unser Herzensbilder Engel Nathalie mit einer wahnsinnigen Menschlichkeit... sie wünschte uns ihr Beileid, nahm uns in den Arm und Tränen kullerten über all unsere Wangen. Sie begrüsste Lennard, als würde er nur schlafen und unser Herz als Eltern ging auf. Das war so liebevoll und auch Ihre kleinen Geschenke wie ein Sternenlicht berührten unsere Herzen. Auch wenn wir die Bilder noch nicht hatten, wussten wir es zu diesem Zeitpunkt, dass es richtig war, dass sie da war. Dann folgten ganz wundervolle Momente, in denen unser kleiner Lennard fotografiert wurde. Als Nathalie uns fragte, ob wir Lennard auf den Arm nehmen wollten für ein Foto, schauten wir uns an und hatten Angst etwas an ihm "kaputt" zu machen. Mit einem Lächeln sagte sie "Warum denn nicht? Er ist doch euer Baby." Ja, wie recht sie hatte und noch heute habe ich Tränen in den Augen, wenn ich an diesen Augenblick denke. Dank ihr hatte ich die Gelegenheit meinen Sohn in den Arm nehmen zu können und zu spüren, wie es sich anfühlt eine "Mama zu sein, die ihren Schatz trägt". Niemals werde ich diesen Augenblick vergessen und dafür bin ich ihr immer und ewig dankbar. Nathalie ist einfach wunderbar und schoss traumhaft schöne Familienbilder von uns. Durch sie wurde die Last etwas leichter und unsere Herzen füllten sich mit unvergesslichen Erinnerungen. Als wir wieder zu Hause waren und eines Tages mein Mann mit einem Päckchen von Herzensbilder vom Briefkasten kam, fingen meine Finger an zu zittern und wir waren so nervös. Da waren sie also, unsere Bilder mit Lennard... der Moment auf den wir gewartet hatten. Immer noch völlig überwältigt öffneten wir das Päckchen und hielten eine kleine weisse Box mit einem USB Stick in den Händen. Auch hier spürt man mit wie viel Leidenschaft bei Herzensbilder gearbeitet wird. Alles war so liebevoll verpackt. Der grosse Augenblick, als wir die Bilder dann am PC vor uns sahen, war ein Traum. Unser perfekter Sohn, die perfekten Bilder von Nathalie und der Beweis, dass WIR eine Familie sind. Besser hätten die Bilder nicht sein können und mit ihnen fertigten wir in den darauffolgenden Tagen unsere Danksagungskarten an. Jeder der eine erhielt, war begeistert und wir wieder einmal dankbar, dass Nathalie bei uns war. Dass die Liebe zu unserem Sohn gesiegt hat und dass wir im Hurrikan stark genug waren unsere Wünsche im Spital durchzusetzen. Bitte hört niemals mit dieser so wichtigen Arbeit auf. Sie gibt Familien so unendlich viel. Von ganzem Herzen ein grosses DANKESCHÖN! Ihr habt es geschafft, die wenigen kostbaren Momente, die wir zusammen hatten, für immer festzuhalten. Es tut so gut, dass es Herzensbilder gibt und wir sind unendlich dankbar für diese Erinnerungen. Danke, Danke, Danke...»

Liebe Lennard-Mama, lieber Lennard-Papa
Eure berührenden Worte geben so viel Kraft, weiterzumachen in dem, was wir Tag für Tag tun.
Weil sie so innigst spürbar machen, dass es den Familien alles und mehr als alles bedeuten kann, dass wir kommen und sie danach diese Bilder mit auf ihre Wege nehmen dürfen.
Es tut uns so leid, dass ihr euren Goldschatz Lennard zu den Sternen fliegen lassen musstet, noch bevor er hier auf der Erde angekommen ist.
Und wir sind froh, konnten wir euch diese Bilder schenken.
Bilder, die für immer festhalten, dass er da war, euer Lennard.
Bilder, die für immer zeigen, wie er aussah, euer Sohn.
Bilder, die das Unfassbare immer wieder fassbarer machen können.
Bilder, die zeigen, dass ihr Eltern seid.
Bilder eurer Familie, so wie sie in euren Herzen für immer sein wird.
Bilder, die spüren lassen, wie endlos viel Liebe ihr eurem Sohn geschenkt habt in dieser Zeit des Abschiednehmens.
Wir hoffen, dass ihr es schafft, einen Schritt nach dem anderen zu machen in diesem Leben, das so ganz anders ist als es doch hätte sein sollen.
Dass da Menschen um euch sind, die euren Lennard nicht vergessen und die euch immer wieder spüren lassen, dass sie an euch denken.
Verstehend, dass es Tage gibt, an denen es gut geht, aber auch Tage, an denen es wieder so fest weh tut, dass er nicht bei euch sein kann.
Menschen, die annehmen, dass ein Kind bei den Sternen zu haben für immer prägt und vieles auch verändert.
Menschen, die euch guttun.

Wir denken an euch, ganz fest, und in grosser Verbundenheit...